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(Not Provided): Por que esse termo aparece entre as palavras-chave que trazem tráfego e como lidar

Not provided na lista de palavras-chave

Quem usa o Web Analytics para encontrar oportunidades de otimizações já deve ter percebido a palavra-chave “(not provided)” entre as que trazem mais tráfego via Google.

A aparição desse termo no painel costuma prejudicar bastante as análises, uma vez que impossibilita a identificação de quais são as reais palavras que trazem aquele tráfego e, principalmente, o comportamento (conversões, páginas visitadas, tempo no site) dessas visitas.

Nesse post vamos explicar melhor o motivo disso acontecer e como lidar com o problema. Leia mais…


O que significa cada uma das métricas principais do Google Analytics

métricas Google Analytics

Quando se trata de Web Analytics, a primeira ferramenta que vem à cabeça de muitas pessoas é o Google Analytics. Além de ser o serviço de análise mais utilizado no mundo, é bastante completo em termos de informações e fornece dados bem profundos, seja qual for a necessidade.

Apesar disso, para quem é iniciante no assunto e ainda tem pouca familiaridade com a ferramenta, muitas das métricas trazidas pelo Google Analytics não são de simples compreensão.

Neste post, vamos explicar o significado de cada uma das métricas mais básicas do Google Analytics e o que se pode concluir ao analisá-las.

Se você já está familiarizado com as métricas e queira se aprofundar mais na análise de resultados, veja nosso eBook gratuito ‘Web Analytics na prática’. Leia mais…


O que é Taxa de Rejeição (Bounce Rate) e por que isso é importante

Taxa de Rejeição

“Taxa de Rejeição” é um termo que, por si só, assusta muitas pessoas que ainda não tiveram um contato mais próximo com Web Analytics.

Apesar de muita confusão e muita gente não entender de fato o que ela representa, é uma métrica importantíssima para avaliar a eficácia das ações de Marketing Digital e um importante input para saber o que otimizar, onde otimizar e como otimizar.

Neste post, você descobrirá o que é a taxa de rejeição, como ela é medida, por que ela ocorre e ainda algumas dicas para diminuí-la.
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Google Adwords e Google Analytics: Como vincular e resolver os problemas mais comuns

Adwords e Analytics

Com bastante frequência vemos que nossos clientes não vincularam ou vincularam de forma incorreta seus anúncios no Google Adwords ao Google Analytics.

O efeito disso é que o investimento nessa mídia torna-se um verdadeiro chute no escuro: não se sabe exatamente se os resultados estão sendo gerados e menos ainda como a campanha pode ser otimizada através das keywords que melhor convertem e etc.

Por isso, neste post vamos mostrar o passo a passo para fazer esse link entre as duas contas e também apresentaremos os problemas mais comuns.

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Os 4 erros mais comuns em Web Analytics

Money Trap

Em nosso eBook Web Analytics na Prática trouxemos dicas para sua empresa criar um processo de análise de marketing que seja realmente efetivo e capaz de melhorar o desempenho das suas principais ações.

Nesse post vamos focar em um trecho do eBook que apresenta exatamente o contrário: as principais armadilhas para quem está começando a medir resultado e analisar melhorias.

Focar em métricas de vaidade

Muita gente se impressiona com alguns números comuns na Internet: número de pageviews, impressões no Twitter, número de ”curtidas” no Facebook, visualizações no Youtube, etc.

Esse tipo de métrica costuma fazer muito bem para o ego. O responsável de Marketing ganha crédito e admiração na empresa e tudo parece perfeito. Falta, no entanto, um ponto essencial: quanto isso contribui para as vendas? Afinal, vender é a única atividade que traz dinheiro para dentro da empresa, todo o resto é despesa.
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