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Glossário de Marketing Digital

Glossário Marketing Digital

Edge rank? PWAT? Nutrição de Leads? Quem trabalha com Marketing Digital (ou é um curioso pela área) sabe que é comum se deparar com algum termo ou sigla que você nem desconfia qual é o significado. O universo da Internet é cheio deles, e os profissionais da área precisam conhecê-los.

Para facilitar a sua vida, listamos abaixo os principais termos que usamos em nossos posts e materiais educativos e fizemos uma breve explicação de cada um. Para ajudar na busca, separamos os conteúdos por afinidade. Boa leitura! Leia mais…


Por que um profissional de Marketing Digital precisa saber HTML

HTML web code

Quando você trabalha com Marketing Digital, cedo ou tarde irá se deparar com a necessidade de fazer pequenas alterações em textos, imagens e formatação de posts e email marketing.

Essas alterações parecem – e a maioria de fato é – simples, porém podem se tornar complicadas quando dependemos de editores visuais de textos que nem sempre fazem aquilo que queremos.

Quando se conhece um mínimo de HTML, esse cenário muda: sabe-se exatamente “o que está acontecendo” e o trabalho de edição torna-se muito mais fácil.

Neste post, mostraremos algumas das vantagens de conhecer o básico do HTML e como aprendê-lo.

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Listas estáticas e dinâmicas no Email Marketing: o que são e como usá-las

listas estáticas e dinâmicas em email marketing

Uma das chaves para o sucesso de uma campanha de Email Marketing é o nível de segmentação da lista de destinatários. Com uma segmentação bem definida, os resultados das campanhas tendem a ser muito maiores, não somente nas métricas mais comuns, como taxa de abertura, cliques, etc., como também nas métricas de resultados efetivos, como taxa de conversão e vendas.

Falamos sobre isso em alguns posts e em nosso Webinar sobre como utilizar o Email Marketing de forma inteligente, onde damos diversas dicas sobre como essas segmentações podem ser realizadas, principalmente a nível de funil de vendas, com diferentes tipos de emails para diferentes estágios do funil.

Para essa segmentação ser feita, a forma mais comum é a utilização de listas, onde contatos com algo em comum (Estado, estágio de compra, perfil, etc.) são reunidos e utilizados para uma campanha. Para isso, existem dois tipos de lista: estáticas e dinâmicas.

Neste post, explicaremos a diferença entre ambas e em que casos elas devem ser utilizadas.

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Como Email Marketing pode ser útil para vários objetivos de negócio

email marketing para objetivos diferentes de negócio

Você, como a maioria dos consumidores na era digital, pode comprovar diariamente ao checar sua caixa de entrada como o espaço de Email Marketing é altamente saturado e competitivo. Com tantas empresas disputando a atenção limitada dos consumidores, pensar estrategicamente ao montar uma campanha é fundamental.

Hoje, muito além de enviar simples mensagens ou notificações, o canal é uma boa forma de espalhar conteúdo, atrair novos visitantes e aprofundar relacionamentos com a base de contatos, tanto pelo envio periódico de mensagens por meio de disparos simples para a base, como de forma automatizada. Por ser uma ferramenta ágil e de baixo custo, é útil para vários tipos de negócios e tamanhos de empresas.

Uma pesquisa realizada pelo MarketingSherpa em 2013 apontou que os três principais objetivos da utilização do Email Marketing por diferentes negócios eram: “conversão e aumento de receita de vendas”, “direcionamento de tráfego adicional para o site” e a “entrega de conteúdo altamente relevante”. Os resultados mostraram que 67% das empresas estarão mais focadas nesses 3 pontos agora em 2014.

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Com a evolução das plataforma de Email Marketing, o que sem dúvida é resultado da evolução dos negócios e das pessoas, ficou muito mais fácil operar diferentes objetivos.  Neste post vamos abordar justamente como a utilização das estratégias certas podem ajudar a atingir esses três objetivos destacados na pesquisa.

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Como a mudança na exibição das imagens do Gmail afeta as métricas de abertura

Gmail métricas email marketing

Se você é usuário do Gmail, já deve ter reparado que recentemente o serviço mudou a forma de exibição das imagens das mensagens, que era bloqueada por padrão. Agora, elas estão sendo exibidas diretamente, sem a necessidade de o usuário clicar no link “exibir a imagem”.

A requisição de autorização para exibir imagem acontecia por questões de segurança, mas, segundo o próprio Gmail, graças a inovações tecnológicas do Google, agora as imagens são armazenadas no cache dos próprios servidores da empresa. Desta forma, elas são exibidas automaticamente para todos os usuários, seja acessando via navegador normal ou por meio de aplicativos dos sistemas operacionais iOS e Android.

Logo que a mudança foi anunciada, o receio da maioria das empresas que trabalham com Email Marketing era que o armazenamento das imagens em cache pelo Google pudesse afetar negativamente a contabilização da taxa de abertura das mensagens.

Neste post vamos falar como era antes e quais as principais consequências da mudança:
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