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Overview: em qual rede social sua empresa deve estar presente?

mídias sociais

Com tantas redes sociais disponíveis atualmente, está cada vez mais difícil saber onde marcar presença e como conseguir entregar valor para o público. O objetivo desse post é oferecer algumas dicas que sua empresa deve levar em consideração ao se propor a fazer parte de alguma dessas redes.

Primeiramente, tenha clareza de que não é preciso ter uma presença ativa em todas as redes sociais que existem. Não é viável e nem saudável que isso aconteça. É muito importante, antes de decidir de qual rede sua empresa deve participar, conhecer os diferenciais de cada uma e qual o perfil do público frequentado por elas.

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Como colocar os botões “Tweetar” e “Recomendar” em Emails e PDFs

Botões recomendar e Tweet em emails e PDFs

Os botões “Tweetar”, do Twitter, e “Recomendar”, do Facebook, são grandes impulsionadores de conteúdos online e ajudam consideravelmente no Marketing Viral.

O problema é que ambos são escritos em Javascript, um tipo de código que não pode ser lido por emails ou PDFs como eBooks, relatórios e outros documentos.

Apesar disso, muitas vezes o conteúdo nesse formato é valioso e as pessoas veriam valor em compartilhar. Os botões certamente facilitariam nisso. Há uma solução bem simples para esse problema: transformá-los em links simples.

Nos nossos eBooks em PDF, por exemplo, usamos essa técnica para que as pessoas compartilhem a página de download. Isso também pode ser usado para artigos enviados por email, em relatórios de uso de uma ferramenta online (compartilhe seu resultado) e qualquer outro item que sua empresa julgue que valha a pena. Leia mais…


Afinal, empresas devem ou não seguir de volta seus seguidores no Twitter?

Seguir de volta no Twitter ou não?

A decisão de seguir de volta (ou não) os seguidores da conta da empresa no Twitter está longe de ser um consenso na área. Existem algumas empresas com bons resultados no Twitter que não o fazem, há as que optam pelo caminho oposto e seguem todos e há ainda outras que não possuem uma política bem definida: em certa época seguem, em outra esquecem.

Aqui na Resultados Digitais acreditamos que a melhor coisa a fazer é seguir de volta os seguidores. Nesse post desdobramos um pouco melhor essa opinião.

(Obs.: reparem que não estamos falando sobre sair seguindo milhões de pessoas indiscriminadamente. Isso é SPAM e deveria ser abolido.) Leia mais…


O que escrever nas mídias sociais e no blog da sua empresa

Blogs e mídias sociais

É consenso entre os profissionais de Marketing Digital falar da importância de um blog e das mídias sociais como parte essencial da estratégia online de uma empresa.

O problema é que sobram empresas que seguem o primeiro passo desse conselho, mas depois acabam não escrevendo coisas relevantes e interessantes para o seu público. Isso vai desde o extremo das empresas que só escrevem coisas na linha do “bom dia” ou “como estão?” no Twitter, até aquelas que são meio egocêntricas no seu blog, só publicando posts sobre eventos/festas na empresa, últimas aparições na mídia, novos projetos, etc.

O resultado é que esses tipos de tweets e artigos quase nunca são lidos ou compartilhados, fazendo com que o investimento de tempo e dinheiro da empresa se transforme em algo que não vai dar nenhum tipo de retorno. Isso se deve principalmente a falhas na hora de escolher o conteúdo para esses canais.

Para ajudar essas empresas a entender e repensar sua estratégia de conteúdo, trouxemos algumas das coisas que sabemos que funcionam muito bem: Leia mais…


Em números: por que você deve repetir tweets ao longo do tempo

testes

Há 2 semanas escrevemos um post sobre a melhor frequência para postar no Twitter. Em uma parte do texto comentei sobre o fato de mais e mais pessoas estarem enxergando as mídias sociais como um rio, lendo apenas o que está acontecendo agora e ignorando o que passou.

Nosso conselho foi que para essas pessoas é importante repetir posts algumas vezes, já que se o usuário não estiver conectado no momento da publicação, acabará não lendo a mensagem.

Tivemos nessa semana um fato curioso que mostrou na prática como esse tipo de ação funciona. Leia mais…