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Instagram for Business: conheça a nova ferramenta do Instagram para negócios

O Instagram anunciou o lançamento de uma ferramenta para empresas. Batizada de Instagram for Business, ela inclui novos perfis de negócios, métricas e a possibilidade de criar anúncios diretamente dentro do aplicativo.

Há algum tempo empresas têm utilizado o Instagram como forma de ganhar audiência e de se conectar com seu público, sem muito retorno de como seu conteúdo performa. Mas, agora, poderão descobrir muito além de métricas como curtidas e visualizações.

Em junho, o Instagram anunciou o lançamento de uma ferramenta voltada para empresas. Batizada de Instagram for Business, a ferramenta inclui novos perfis de negócios, métricas e a possibilidade de criar anúncios diretamente dentro do aplicativo.

Instagram for business

A companhia, que foi comprada pelo Facebook em 2012, entrevistou centenas de empresas para entender o que era preciso para melhorar a experiência delas no Instagram. Depois dessa consulta, três elementos ficaram claros: primeiro, descobriu-se que as empresas desejam se sobressair no Instagram; segundamente, que precisam de mais informações sobre sua performance após a publicação; por fim, que querem atingir mais pessoas.

Com essas três ideias em mente, o Instagram desenvolveu as seguintes ferramentas:

Business profiles

instagram for business profile

Business profiles é uma ferramenta gratuita para empresas que desejam ser reconhecidas como tal no Instagram.

Utilizando a ferramenta, as empresas podem escolher como querem que seus clientes entrem em contato – por email, telefone ou mensagem – clicando no botão de contato, que aparecerá ao lado do botão de seguir. Também é possível ver o endereço da empresa. O Business profiles também desbloqueia acesso a métricas e a possibilidade de promover posts.

Os perfis de empresa só serão abertos a quem já tem uma página de empresa no Facebook. De acordo com o Instagram, isso permite utilizar as credenciais de pagamento do Facebook, além de reaproveitar informações de endereço, número de telefone e website.

Insights

instagram for business insights

Insights no Instagram dão aos negócios informações sobre quem os segue e quais posts performam melhor do que outros – tudo de dentro do aplicativo móvel. Ao aprender sobre o comportamento e os dados demográficos da sua audiência, você pode criar conteúdo mais relevante.

Nos insights, serão mostradas métricas como top posts, alcance, impressões e engajamento, assim como mais dados sobre seus seguidores, como gênero, idade e localização – mostrada até a cidade. Mostrará também o horário em que seus seguidores mais utilizam o Instagram.

Promoção

instagram for business promote

Essa ferramenta permite que você transforme posts que performaram bem em anúncios diretamente de dentro do aplicativo. Escolha um post que você já publicou e adicione um botão encorajando a audiência a interagir. Você pode selecionar um público alvo ou deixar que o Instagram o faça. Depois disso, o post será promovido pelo período de tempo que você definir.

Como ter acesso ao Instagram for Business?

O foco do Instagram for Business é para empresas e comércios locais. Sendo assim, a empresa informou que blogueiros e youtubers não terão acesso à plataforma, pois contatos pessoais seriam compartilhados com o público.

Portanto, para ter acesso à novidade, é preciso que sua empresa tenha uma fan page no Facebook conectada a um perfil no Instagram com, ao menos, 100 seguidores.

Para solicitar a conta corporativa, basta ir ao menu de configurações no Instagram, tocar no ícone referente ao perfil empresarial e preencher os formulários.

O vídeo abaixo, em inglês, ilustra como conectar as contas e ter acesso ao Instagram for Business.

Sua empresa já está usando a ferramenta? Caso queira aprender mais sobre marketing no Instagram, leia alguns de nossos posts sobre o assunto:

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