Entregar sucesso e reter clientes
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Quando pensamos em Inbound Marketing, logo vem à cabeça alguns dos seus maiores benefícios: a entrega de métricas de verdade para seu cliente e a possibilidade de fazer um trabalho consistente, que gere resultados e o mantenha mais tempo com a agência. Aqui você encontra posts relevantes para:
- Descobrir quais são as primeiras entregas de sucesso para o cliente
- Fazer alinhamento de expectativas e processos: o que será papel da sua agência e do cliente?
- Estabelecer estratégias para agregar valor e aumentar a receita da sua agência
- Como apresentar resultados e fazer o cliente ver valor nas entregas
- Avaliar oportunidades de up-selling e cross-selling de serviços
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Customer Success: o que é e 5 razões para sua agência investir nessa área e acelerar resultados para seus clientes
Por Eduardo Tavares em
A área de Customer Success pode ajudar sua agência a conquistar resultados mais rápidos e clientes mais satisfeitos; descubra como conseguir isso e muito mais
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Máquina de Crescimento: a metodologia da Resultados Digitais que pode ajudar no crescimento escalável da sua agência
Por Juliana Rezende em
A Máquina de Crescimento é uma forma previsível e escalável de direcionar nossos clientes a avançarem mais rapidamente e melhor no uso do RD Station, seguindo um rumo de sucesso; saiba como aproveitá-la
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Como a construção dos contatos neutros influencia a proximidade entre agência e cliente
Por guilhermetavares em
Contatos neutros reforçam nosso relacionamento com o cliente e geram mais proximidade; saiba como colocar essa estratégia em ação na sua agência
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RTS: o que é e como apresentar os resultados dos projetos de Inbound Marketing aos seus clientes
Por Time da RD University e de Sucesso do Cliente na RD em
Saiba o que é uma Reunião Trimestral de Sucesso, como criar uma apresentação e a melhor maneira de conduzi-la para gerar mais valor aos seus serviços
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Boas práticas para a relação com seu cliente durar muitos carnavais
Por Tainah Subtil em
Para construir uma ligação forte com seu cliente é preciso trabalhar de maneira correta desde o processo de prospecção até o atendimento.
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Eugências: 8 insights que podem ajudar você a escalar seus negócios
Por Thais Gonçalves em
Cerca de 11,6% das agências do Brasil são comandadas por uma única pessoa, segundo dados do Panorama de Agências. Saiba como fazer seu negócio crescer.
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O que o filme Extraordinário pode ensinar a você sobre ser uma agência fora da curva
Por Priscilla Aimett Damasceno em
Descubra como os preceitos aprendidos por Auggie Pullman também podem ser utilizados para transformar a sua agência.
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Dia do Publicitário: 8 filmes e séries que todo profissional de publicidade e propaganda deve assistir
Por Lia Schuler em
Para celebrar o Dia do Publicitário, comemorado no dia 1º de fevereiro, selecionamos 8 dicas de filmes e séries que podem trazer inspiração para seu trabalho e sua carreira
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Relação saudável: como definir processos para ganhar a confiança do cliente
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Descubra quais são as boas práticas que uma agência deve ter para conquistar a confiança dos clientes e garantir um trabalho bem alinhado entre ambas as partes
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Retenção de clientes: 6 ações de sucesso para fidelizar sua base
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Quer melhorar a retenção de clientes em sua agência? Descubra 6 ações que indicamos na Resultados Digitais e evite o churn