Entregar sucesso e reter clientes
92 posts publicados
Quando pensamos em Inbound Marketing, logo vem à cabeça alguns dos seus maiores benefícios: a entrega de métricas de verdade para seu cliente e a possibilidade de fazer um trabalho consistente, que gere resultados e o mantenha mais tempo com a agência. Aqui você encontra posts relevantes para:
- Descobrir quais são as primeiras entregas de sucesso para o cliente
- Fazer alinhamento de expectativas e processos: o que será papel da sua agência e do cliente?
- Estabelecer estratégias para agregar valor e aumentar a receita da sua agência
- Como apresentar resultados e fazer o cliente ver valor nas entregas
- Avaliar oportunidades de up-selling e cross-selling de serviços
-
Cliente de risco: como resgatá-lo e gerar uma experiência de sucesso
Por Paolla Fudimoto em
Pedidos de cancelamento: de onde vem? Como se reproduzem? Do que se alimentam? Descubra como reverter essa situação
-
[Painel] Líderes de TOP Agências debatem sobre gestão e trazem suas principais prioridades para 2019
Por Júlia Martinson em
Definição de valores, gestão financeira e previsões para 2019 - esses foram alguns dos temas discutidos no Encontro entre Agências no RD Summit 2018
-
[Entrevista] Zeca Camargo explora a importância de Agências e veículos de comunicação trabalharem com campanhas integradas on+off
Por Maria Luiza Buriham em
“Eu acredito que, se um dia a TV desconfiou se era interessante ou não estar nesse universo digital; hoje não há mais dúvidas.”
-
Prêmio Agências de Resultados: conheça os vencedores de 6 categorias e a Agência do Ano de 2018
Por Henrique Saraiva em
Ao fim do Partner Day, as melhores agências do país sobem ao palco para levantar os troféus de vencedoras em 7 categorias do Prêmio Agências de Resultados
-
Retenção de clientes: saiba como garantir que os clientes permaneçam com sua agência por mais tempo
Por Larissa Cabral em
Contar com um pós-venda estratégico, focado na retenção e no sucesso do cliente, pode ser mais relevante para a sua agência do que você imagina. Confira neste post o motivo e como o Inbound Marketing pode ajudar
-
Gifting: o que é e como essa estratégia pode ajudar sua agência a gerar resultados 🎁
Por Autor Convidado em
Entenda como funcionam as ações de gifting e como você pode utilizá-las para alavancar seu negócio e o dos seus clientes
-
Eugências: 8 insights que podem ajudar você a escalar seus negócios
Por Thais Gonçalves em
Cerca de 11,6% das agências do Brasil são comandadas por uma única pessoa, segundo dados do Panorama de Agências. Saiba como fazer seu negócio crescer
-
Metodologias de gestão de projetos: conheça estratégias para garantir uma boa entrega de projeto de Inbound Marketing
Por Juliana Rezende em
A gestão de projetos contribui para o aumento de produtividade da agência, já que proporciona a execução das atividades de forma mais organizada; saiba como fazer
-
Como fazer amigos e influenciar pessoas: 8 pilares de Dale Carnegie que ajudarão você a se relacionar melhor com os clientes
Por Marcela Andrade em
Um dos maiores desafios de uma agência está em conseguir a cooperação voluntária das pessoas; descubra como os princípios de Dale Carnegie podem tornar a relação com seus clientes mais produtiva e harmoniosa
-
Do “match” ao “aceito”: 5 técnicas de conquista para criar um relacionamento forte com seus clientes
Por Juliana Gama em
Aprenda a aplicar técnicas de conquista reais e dê um “match” definitivo com seus clientes