Episódio 06
Modelo de negócios que traz inovação e resultados com Fabio Zveibil e Viviane Sales da Creditas
A Creditas é uma fintech de empréstimo pessoal, focada em oferecer um serviço justo e de qualidade para a população. Através de processos objetivos, um alinhamento entre marketing e vendas, e uma comunicação pautada na educação, a marca já alcançou mais dois milhões de solicitações, se tornando uma referência de mercado.
Sobre a Creditas
A Creditas é uma das maiores startups brasileiras e uma das principais plataformas online de crédito com garantia do país. A startup oferece dois produtos principais: o empréstimo com garantia de veículo e de imóvel. Atualmente, mais de um milhão de pessoas já solicitaram empréstimo com a Creditas. Sediada em São Paulo, a Creditas iniciou sua trajetória em 2012 com 5 pessoas e hoje já conta com mais de 500 funcionários.
Sobre os entrevistados

Fabio Zveibil, ingressou na Creditas em 2017 para liderar as áreas de Novos Negócios, Canais Indiretos e Marketing Estratégico. Antes da Creditas, Fabio foi Head de Estratégia e Marketing na CBA (Grupo Votorantim) e trabalhou em consultoria estratégica na Booz & Company e em M&A no Citi. Fabio é engenheiro de produção pela Poli-USP e tem MBA pela Harvard Business School.

Viviane Sales é VP de Marketing e Analytics da Creditas. Antes da startup, foi Head of Regional Sales Strategy and Operations in Latin America no Twitter e Consultant na The Boston Consulting Group. Viviane estudou finanças na Tulane University e possui bacharelado em administração de empresas pela FGV e MBA na Kellogg School of Management.
Navegue pelos tópicos:
- 06:08 Como o produto pode direcionar o modelo de geração de demanda
- 08:43 Como escalar e acelerar?
- 10:24 Qualificação de contatos
- 11:25 O alinhamento entre marketing e vendas e a definição das personas
- 14:31 O avanço tecnológico e a demanda da população por serviços melhores
- 17:30 Saindo de zero e chegando a dois milhões de pedidos
- 22:14 Métricas e Dashboards
- 28:16 O que você sabe hoje e que não sabia quando iniciou nessa jornada?