Mathias Luz
4 posts publicados
Engenheiro Químico de formação, atua como Analista de Pessoas na Resultados. Obcecado por Desenvolvimento Pessoal e Gestão de Pessoas, seu hobby é compartilhar seus aprendizados em seu site pessoal mathiasluz.com.
-
Como entender ROI em Gestão de Pessoas
Publicado em
Saiba como até mesmo o mínimo de investimentos em Recrutamento, Treinamento, Liderança e Cultura pode resultar em um ROI significativo para a sua empresa
-
Potencial de Sucesso: O Grande Pilar de Sucesso do Cliente
Publicado em
Conheça os 5 elementos que formam o potencial de Sucesso e aprenda a identificar que tipos de clientes possuem fit com sua empresa.
-
Desired Outcome: Um Conceito Transformador
Publicado em
Qualquer conversa séria sobre Customer Success gira em torno ou pelo menos tangencia algum desdobramento desse conceito. Saiba o que Lincoln Murphy pensa sobre Desired Outcome.
-
3 grandes aprendizados do workshop de Lincoln Murphy sobre Customer Success
Publicado em
O growth hacking specialist Lincoln Murphy fez um workshop para o time de Customer Success da Resultados Digitais em 2015. Confira 3 grande lições!