Roupas, acessórios, produtos beleza e bebidas foram algumas das principais categorias com presentes mais vendidos em ecommerces no Dia dos Namorados do ano passado. Só nas lojas virtuais, o faturamento de 2022 foi de R$ 6,54 bilhões, um aumento de apenas 0,3% em relação ao ano anterior. Um detalhe interessante é que o número total de pedidos cresceu 9,8%, enquanto o tíquete médio caiu mais de 5%.
Ou seja, em 2022 tivemos um volume maior de compras, porém os brasileiros abriram um pouco menos a carteira. Será que essa característica se mantém, para que possamos planjear nossas campanhas de Dia dos Namorados em 2023?
Uma coisa é certa: o hábito de comprar pela internet passou a fazer parte da rotina dos brasileiros - tanto por hábito quanto por cuidados com a saúde. Assim, a expectativa do comércio online é ao menos repetir o crescimento no faturamento em 2023, apesar da crise.
E vale lembrar que não são apenas os negócios de venda direta ao consumidor que podem ter ganhos expressivos no Dia dos Namorados. Aqui, vale muito usar a criatividade!
Isso porque datas temáticas são uma excelente oportunidade para criar ações que gerem conexão com seu público, expandir o seu alcance e impulsionar as vendas. Se você ainda não teve tempo de iniciar a estratégia para vender mais, nós te ajudamos vamos te ajudar.
Neste post, trazemos 6 dicas para impulsionar o seu Marketing Digital na data, além de ideias de campanha de Dia dos Namorados para você se inspirar - ou até mesmo replicar!
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6 dicas de campanha para o cliente se apaixonar pela sua empresa neste Dia dos Namorados
Ainda falta algum tempo para o Dia dos Namorados, mas não muito! Por isso, é bom colocar logo a mão na massa. A seguir, confira 6 dicas práticas para que a sua campanha funcione melhor e gere mais vendas!
1. Produza conteúdo romântico, mas que tenha a ver com o processo de decisão
Conteúdo que não seja só romântico, mas que seja super útil. Quando estamos perto de datas comemorativas, as pessoas sempre começam a procurar ideias de presentes ou preço dos produtos que irão comprar.
O gráfico abaixo revela exatamente isso. Usamos a ferramenta Google Trends (que mostra quais palavras estão sendo pesquisadas na internet e com que volume) para descobrir a quantidade de buscas do termo “presente namorado”. Como você pode ver, o resultado é um pico maior nos meses de junho e outro menor no mês de dezembro.
A dúvida sobre o que comprar é muito comum, por isso as pessoas recorrem à pesquisa para ter algumas sugestões.
Lembre-se de que nessa data quem compra geralmente não é quem vai consumir ou usar, mas sim a pessoa que vai presentear. Portanto, na hora de pensar na maneira de se comunicar com o seu público, a informação deve ser simples, direta e fácil de ser entendida.
É importante produzir conteúdo para aparecer nos resultados da busca como solução do problema do cliente. Se eu quero comprar um anel e não sei por onde começar, posso pesquisar no Google: “comprar anel de prata com pedra”.
O primeiro resultado traz “5 sugestões de anéis em prata até R$ 200 perfeitos para a sua namorada”. A chance de converter o cliente por meio do conteúdo que resolve um problema é mais alta do que falarmos apenas sobre as características do produto.
Outra forma de definir o tipo de conteúdo para a data é pesquisar no Google para encontrar como as pessoas estão pesquisando. Quem sabe você tem produtos que se encaixam nesses perfis? Faça o teste e confira. Você terá diversas ideias para produzir conteúdo baseado no que as pessoas procuram.
Pense em uma jornada de compra específica para essa data que leve em conta quem irá tomar a decisão da compra e em seguida produza conteúdos que ajudem a resolver os problemas dessa persona.
2. Faça um pop-up temático para a campanha de Dia dos Namorados
Decore o seu site com o tema especial, entre no clima! Crie um pop-up de Dia dos Namorados com um benefício para o seu cliente: um brinde, um desconto, uma amostra grátis etc. Use imagens e linguagem relacionada com a data.
O pop-up pode redirecionar para uma Landing Page que peça mais informações sobre a pessoa, tenha promoções ou uma seleção especial de produtos ou sorteios. Não esqueça de caprichar nos textos do botão de Call-to-Action e de chamada.
Abaixo, veja um vídeo da ferramenta de criação de pop-ups do RD Station Marketing:
3. Use Landing Pages românticas para fazer promoções
Para gerar Leads e aumentar o seu alcance, essa dica é ouro: escolha um produto ou crie um kit de produtos que os seus potenciais clientes desejam muito.
Dê só uma olhada na Landing Page linda que o nosso cliente Mauadi criou para gerar Leads e engajar as pessoas com a sua marca por meio de um concurso cultural.
Para potencializar o alcance, inclua um link de compartilhamento em redes sociais para que a pessoa possa compartilhar nas suas redes sociais após converter na Landing Page. Isso ajuda a aumentar o número de pessoas alcançadas e gera recomendação da sua promoção aos amigos do próprio Lead. <3
É uma maneira de espalhar a ideia sem obrigar o Lead a fazer muitas ações para participar de uma promoção.
4. Crie um Email Marketing ou uma Landing Page com seleção especial de produtos
Faça uma seleção de produtos baseada nas experiências de venda anteriores como Natal e Dia dos Namorados no ano anterior. Você pode, por exemplo, selecionar os produtos mais vendidos e os que você acredita ter potencial de venda. Em seguida, inclua-os em um layout temático de Dia dos Namorados.
No caso do Email Marketing, você pode fazer segmentações na base oferecendo seleções de produtos diferentes para diferentes personas. Se oferecer um benefício extra como desconto ou embalagem especial para quem já é cliente, a estratégia fica ainda melhor. Isso porque a pessoa já se relaciona com a sua marca e pode receber, por esse motivo, um benefício exclusivo.
No caso de uma Landing Page, veja o exemplo do nosso cliente Medicatriz, que ofereceu uma seleção especial de produtos:
A marca Beleza na Web enviou para mulheres uma seleção de produtos masculinos. Ao comprar, elas ganham um brinde para uso pessoal.
5. Utilize as redes sociais para acelerar o processo de divulgação
Com divulgação orgânica, foto de capa personalizada e postagens com o tema Dia dos Namorados, seu conteúdo pode ter um bom alcance, acredite. Nesse caso, como já estamos próximos da data, patrocinar o conteúdo é essencial para impulsionar o alcance do conteúdo e acelerar os resultados.
Ao anunciar nas mídias sociais, lembre-se de segmentar bem o seu público para aproveitar melhor o investimento. O Instagram é uma boa aposta para uma campanha de mídia paga para o Dia dos Namorados. Se você ainda não sabe como investir nessa rede social, leia nosso post completo sobre o tema.
Aproveite, também, para usar o seu link na bio do Instagram como uma grande vitrine. Dessa forma, seus seguidores podem transformar em compra instantaneamente o interesse despertado por algum post da sua marca. Veja abaixo uma tela da ferramenta de criação de link na bio personalizado do RD Station Marketing.
6. Envie um email de fidelização do cliente
Depois de fazer os esforços de venda, procure manter o engajamento do cliente. Você pode, por exemplo, perguntar se a pessoa presenteada gostou do produto que recebeu. Isso demonstra a preocupação da marca com a boa experiência do cliente.
Outra sugestão é estimar quanto tempo a pessoa leva para buscar novamente pelo mesmo produto ou serviço e, com essa informação em mãos, oferecê-lo mais uma vez. Por exemplo: alguém compra um perfume que demora em torno de 6 meses para acabar. Em 5 meses você pode programar um envio de oferta especial de recompra para esse cliente.
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5 exemplos de campanha de Marketing Digital para vender mais no Dia dos Namorados
Gostou das dicas acima? Agora, trazemos alguns exemplos práticos de campanhas de Dia dos Namorados para você se inspirar e conquistar mais Leads e clientes.
1. Landing Page especial de Dia dos Namorados
A Maison Bertin, comércio de vinhos que também organiza eventos para promover a cultura enogastronômica, há alguns anos fez uma campanha para um jantar especial de Dia dos Namorados. Para vender os convites, criou uma campanha de Facebook Ads levando para uma Landing Page informativa.
O público escolhido foi o de pessoas que já curtiam a fanpage ou que tinham status de relacionamento como namorando, noivo, casado, etc. na região de atuação da empresa. A campanha foi feita pela EagleX Marketing Digital.
Com cardápio e valores detalhados, a Landing Page ajudou os casais a se programarem com antecedência para a data, e já resolveu o problema de encontrar uma reserva. Os convites esgotaram rapidamente e a campanha de Dia dos Namorados teve ótimo retorno sobre o investimento.
2. Campanha com seleção de produtos
Para ajudar quem está em dúvida e deixou para escolher o presente na última hora, um formato que costuma funcionar são as seleções de produtos. Mesmo que você não tenha lançado uma coleção especial de produtos, como fez a Vivara, sempre é possível relacionar o que você já vende com a data.
Da mesma forma, a doçaria Patrícia Goedert selecionou produtos que combinam com o Dia dos Namorados, colocando-os em pré-venda com desconto.
3. Ofertas dois em um
Uma oferta que tem tudo a ver com o Dia dos Namorados são as promoções “dois em um”. Foi o que fez a Asus, que divulgou dois celulares pelo preço de um só. Note que os eletrônicos não são normalmente associados a romance, mas estão entre os itens mais vendidos na data. Ou seja, dá para ser criativo mesmo que o seu negócio fuja um pouco da temática dos namorados.
4. Conteúdos úteis
Mas e se o seu produto não está na lista dos mais pedidos, como relacionar com a data? A loja de decoração MinD criou conteúdos sobre iluminação intimista e como fazer ambientação com luzes — tudo a ver com o Dia dos Namorados. E aproveitou para relacioná-los com produtos que ajudam a iluminar de forma romântica.
5. Criatividade no Dia dos Namorados
A loja de roupas YOUCOM usou um GIF misterioso para levar clientes a descobrirem ofertas. Com o assunto “Forever alone não!”, o email não é exatamente de Dia dos Namorados, mas aproveita a proximidade com a data para entrar no clima e reengajar contatos que há tempos não abrem as mensagens.
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Post originalmente publicado em abril de 2020 e atualizado em maio de 2022.
