Você já sentiu que está trabalhando duro, mas não consegue chegar aos resultados que deseja?
Talvez o problema não esteja na quantidade de horas trabalhadas, mas nos objetivos que estão sendo escolhidos. Estabelecer metas de maneira correta pode contribuir para focar esforços no lugar certo e aumentar as chances de alcançar os seus objetivos.
Uma estratégia muito usada para fazer isso são as metas SMART. Por meio desse método, é possível determinar objetivos melhores.
Quer saber mais sobre o que são, como defini-las e ainda ver alguns exemplos? Então continue a leitura!
O que são metas SMART?
Uma meta SMART é aquela que é definida com base em cinco critérios: ela deve ser específica, mensurável, atribuível, realista e temporal. O modelo pode ser usado por pessoas ou empresas para estabelecer objetivos mais inteligentes.
O termo foi usado pela primeira vez por George T. Doran, que publicou, na edição de novembro de 1981 da revista Management Review, um artigo chamado There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives. O texto discute a importância de ter e de definir objetivos, além de apontar as características que uma meta deve ter.
No artigo, o autor sugere ainda alguns cuidados que é preciso tomar na hora de definir objetivos usando esse modelo. Ele adianta que nem todas as metas vão atender sempre a todos os critérios. Porém, é importante tentar se aproximar ao máximo deles.
Com o passar do tempo, os critérios foram sendo adaptados conforme diferentes autores e traduções. Peter Drucker, por exemplo, disseminou tanto esse modelo que muitas vezes é apontado como seu criador.
Por isso, na internet, é possível encontrar versões diversas. A letra A, por exemplo, pode fazer referência à atribuível ou atingível. O R, por sua vez, pode ser relevante ou realista.
Em nosso post, vamos seguir a definição trazida pelo autor do artigo original. Confira, então, quais são as características de uma meta SMART:
- S (Específica): consiste em saber o que será alcançado e as ações que serão tomadas para chegar lá
- M (Mensurável): é preciso ter indicadores para mensurar o progresso da meta
- A (Atribuível): é necessário especificar quem será o responsável pelo alcance da meta
- R (Realista): defina metas que podem ser realmente atingidas, levando em consideração os recursos disponíveis
- T (Temporal): tenha um prazo para alcançar a meta
Quais são as vantagens de usar metas SMART?
Os critérios SMART têm diversos benefícios para as pessoas e empresas que os adotam. Eles são eficientes para trazer clareza, foco e motivação para alcançar os objetivos.
Usar a estratégia também ajuda a garantir que as suas metas sejam atingidas em determinado período de tempo, já que é preciso estabelecer um cronograma.
Além disso, a estratégia é fácil de ser usada por qualquer pessoa, sem exigência de ferramentas ou treinamentos.
Como definir metas SMART?
Agora que você já sabe o que são e quais as vantagens, veja na prática como definir metas SMART.
S (Específica)
Ao definir um objetivo, seja específico sobre o que deseja alcançar. Pense sobre esse critério como uma espécie de missão para a sua meta.
Não é preciso detalhar ainda como vai alcançá-lo, mas é importante responder questões como:
- O que eu desejo alcançar?
- Por que essa meta é importante?
- Quem são os envolvidos?
- Quais são os recursos necessários?
M (Mensurável)
É importante que os seus objetivos sejam mensuráveis para que você possa medir o progresso e continuar motivado.
Na hora de definir suas metas, procure responder questões como:
- Quais são os resultados esperados, em termos quantitativos?
- Como vou saber se minha meta foi alcançada?
- Quais métricas podem ser usadas para acompanhar os resultados?
A (Atribuível)
É preciso que a meta tenha um dono, seja um profissional ou uma equipe. É preciso especificar quem vai realizar as atividades necessárias para atingir o objetivo.
Para saber se a sua meta é atribuível, procure responder questões como:
- Quais são as equipes ou pessoas responsáveis alcançar a meta?
R (Realista)
Esse critério tem relação com assegurar-se de que a meta pode de fato ser atingida. É importante ter objetivos desafiadores para aumentar a motivação, mas, quando eles são impossíveis de alcançar, podem acabar tendo o efeito oposto, frustrando a equipe.
Para saber se a sua meta é realista, procure responder às seguintes questões:
- Quão realista é o objetivo, considerando fatores diversos, como o orçamento disponível?
- Tenho todos os recursos necessários para o alcance do objetivo?
T (Temporal)
Todo objetivo precisa de um prazo. Caso contrário, você pode dar prioridade a outros projetos e abandoná-lo pelo caminho. Essa é a ideia desse critério: evitar que tarefas do dia a dia entrem no caminho dos seus objetivos maiores, além de criar senso de urgência.
Para garantir uma meta temporal, responda às seguintes perguntas:
- Qual é o prazo final do projeto?
- O que pode ser alcançado nesse período?
Template de meta SMART
Se você fez todas as perguntas que listamos anteriormente e chegou a uma meta SMART, pode resumi-la em um template simples. Basta completar a frase com as definições do seu objetivo:
Nosso objetivo é fazer [objetivo quantificável] até [prazo final]. [Os responsáveis] vão alcançá-lo fazendo [as etapas que serão seguidas].
Exemplos de metas SMART
A seguir, confira alguns exemplos práticos que podem ajudar a definir as suas próprias metas.
Aumentar as vendas do produto X em 10% em agosto de 2022
- S (Específica): aumentar as vendas do produto X
- M (Mensurável): espera-se vender 10% a mais do produto no período estipulado em comparação com o mês anterior
- A (Atribuível): a meta é de responsabilidade da equipe comercial
- R (Realista): a empresa tem os vendedores necessários para alcançar o objetivo
- T (Temporal): o prazo final é agosto de 2022
Diminuir em 15% os custos com anúncios até dezembro de 2022
- S (Específica): diminuir os custos com anúncios
- M (Mensurável): espera-se economizar 15% com anúncios dentro do período definido
- A (Atribuível): a meta é atribuída aos profissionais de marketing responsáveis pela criação de campanhas
- R (Realista): a empresa tem os profissionais necessários para otimizar as campanhas
- T (Temporal): o prazo final é dezembro de 2022
Continue aprendendo sobre definição de metas
Além dos critérios SMART, existem outras técnicas e dicas que você pode seguir para definir seus objetivos. Se você quiser saber mais, assista ao webinar gratuito Como definir suas metas e elaborar seu planejamento a partir delas, que fizemos com especialistas no tema!
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Perguntas frequentes
O que são metas SMART?
Uma meta SMART é aquela que é definida com base em uma série de critérios: deve ser específica, mensurável, atribuível, realista e temporal. A estratégia serve para auxiliar as empresas a determinarem objetivos de maneira mais inteligente.
Quais são os exemplos de metas SMART?
Um template de meta SMART é o seguinte: Nosso objetivo é fazer [objetivo quantificável] até [prazo final]. [Os responsáveis] vão alcançá-lo fazendo [as etapas que serão seguidas]. Exemplos de meta SMART: Aumentar as vendas do produto X em 10% em agosto de 2022 e Diminuir em 15% os custos com anúncios até dezembro de 2022.
Quais são os 5 atributos SMART de uma meta?
Os 5 atributos SMART de uma meta são: S (Específica), M (Mensurável), A (Atribuível), R (Realista) e T (Temporal). O termo foi usado pela primeira vez por George T. Doran, que publicou, na edição de novembro de 1981 da revista Management Review.
